Politique de livraison
Dernière mise à jour : 4 août 2026 · Relu par Rafael Reuter
Où nous livrons
Nous proposons une livraison rapide et suivie dans tous les États-Unis. Les destinations internationales sont [PREENCHER: lista de países atendidos, ou "não atendidos no momento"].
Délai de livraison
| Étape | Délai habituel |
|---|---|
| Traitement de la commande | [PREENCHER: prazo real de manuseio] |
| Acheminement aux États-Unis | 3 à 5 jours ouvrés pour la plupart des commandes |
Les estimations de livraison ne sont pas des garanties. Les retards du transporteur, la météo et les jours fériés peuvent allonger le délai.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur le pack de 5 flacons (3 achetés, 2 offerts). Les tarifs des autres packs sont affichés au paiement avant confirmation.
Suivi
Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès que le transporteur scanne votre colis. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de suivi, vérifiez d'abord vos spams, puis contactez support@linfaflow.com.
Partenaire logistique
Les commandes sont préparées, emballées et expédiées par ShipOffers — 19655 E 35th Dr #100, Aurora, CO 80011, États-Unis
Colis perdus, retardés ou endommagés
- Marqué livré mais non reçu : vérifiez d'abord auprès de vos voisins et de votre transporteur local, puis contactez-nous sous 7 jours.
- Aucun mouvement depuis plus de 7 jours ouvrés : contactez-nous et nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.
- Endommagé à l'arrivée : photographiez le colis et les flacons et envoyez les photos au support par e-mail.
Adresse erronée
Contactez immédiatement le support si vous avez saisi une adresse erronée. Une fois le colis remis au transporteur, l'adresse ne peut plus être modifiée, et la commande doit achever son cycle de retour avant de pouvoir être réexpédiée.
Questions
E-mail support@linfaflow.com ou appelez le (323) 285-2838.